Политика обработки персональных данных
Редакция от 29 октября 2026 года.
Оператор и контакты
Оператор сайта https://x-human.pro — ООО «ВЭЙЭНЕРДЖИ», ИНН 6732217436. Адрес: 214013, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 87, помещ. 7, офис 16. Телефон: +7 499 704-57-67. Email для обращений: ooowayenergy@gmail.com.
Для чего нужна заявка
Данные используются для рассмотрения обращения, связи с заявителем, уточнения условий работы техники и подготовки ответа или предложения. Обработка данных заявки выполняется на основании отдельного согласия. Согласие на рекламу не запрашивается.
Состав данных
Через форму передаются имя и телефон; email, выбранная модель и описание задачи, если они указаны; номер заявки, время отправки, время согласия и версия его текста. Не указывайте паспортные данные, реквизиты карт, сведения о здоровье и другие сведения, не нужные для подбора робота. Не передавайте данные других людей без соответствующего основания.
Хранение и передача
Заявка сначала сохраняется в закрытом хранилище сайта на хостинге NIC в Российской Федерации. К ней имеют доступ уполномоченные лица оператора; техническое обслуживание хостинга осуществляется в пределах договора с оператором. Данные собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются, блокируются и удаляются с применением средств автоматизации и при рассмотрении сотрудниками.
После сохранения сайт отправляет копию заявки на рабочий адрес ooowayenergy@gmail.com в сервисе Gmail (Google). Письмо содержит все поля заявки, её номер, время и адрес сайта. Почтовые сервисы хостинга и получателя участвуют в передаче и хранении письма. Данные могут обрабатываться за пределами страны оператора. Условия сервиса: политика конфиденциальности Gmail (Google).
Заявки не публикуются и автоматически не передаются в CRM, мессенджеры или системы аналитики. Сервер сохраняет результат передачи письма почтовой системе; сообщение на сайте о приёме заявки не подтверждает её прочтение сотрудником.
Срок хранения и обращения
Заявка и рабочая копия письма хранятся не дольше 12 месяцев после отправки. Если цель достигнута раньше или согласие отозвано и иного законного основания нет, обработка прекращается и данные удаляются в применимые сроки. Уполномоченные лица оператора отдельно удаляют запись сайта и письмо из почтового ящика. Резервные копии не используются для продолжения обработки удалённых заявок.
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие по адресу ooowayenergy@gmail.com либо почтовому адресу оператора. Для поиска обращения укажите номер заявки или контакт, использованный в форме. Отзыв не отменяет законность обработки до его получения. Если для хранения существует другое законное основание, оператор сообщает его и применимый срок.
Необходимые технические средства
Форма использует cookie xh_session со случайным идентификатором, сроком до двух часов. Cookie нужна для защиты формы и не содержит имя, телефон или email. Сервер обрабатывает IP-адрес соединения для ограничения частоты отправок и сохраняет его защищённый служебный идентификатор. Исходный IP не записывается в заявку. Для защиты от повторной отправки создаётся служебный отпечаток полей заявки. Эти сведения не используются для рекламы и не объявляются анонимными данными.
Технические журналы хостинга могут содержать IP-адрес, время и адрес запроса. Их хранение регулируется настройками хостинга и регламентом оператора. Содержимое формы передаётся в теле защищённого запроса, а не в адресной строке. В этой версии сайта сторонние счётчики и рекламные cookie не подключены.
Защита и изменения
Используются HTTPS, проверка полей, защита от подделки и повторной отправки запросов, ограничение частоты обращений и закрытое хранение. Новая редакция политики не расширяет ранее данное согласие автоматически.